Retours et échanges
Le délai de 30 jours commence à compter de la date de livraison de votre commande. La marchandise doit être retournée inutilisée et avec toutes les étiquettes d'origine. Nos retours sont d'un montant forfaitaire de 5 USD, qui sera déduit de votre remboursement. Les échanges sont gratuits.
Les articles reçus endommagés ou sales seront refusés pour remboursement, crédit ou échange.
Le crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement initial dans les 10 jours ouvrables suivant la notification d'approbation.
Lorsque vous sélectionnez le crédit en magasin comme option de remboursement sur le portail des retours, une carte-cadeau sera envoyée à l'adresse e-mail utilisée pour effectuer l'achat initial. Les cartes cadeaux sont échangeables sur notre site Web uniquement.
Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.